L'E-learning è ormai una realtà.
Gli Strumenti di collaborazione contestuale online sono già oggi a nostra disposizione e stanno lentamente emergendo nuovi strumenti concepiti per diventare estensioni di queste applicazioni.

Mentre la tendenza dominante nel mercato dell'industria della comunicazione e della collaborazione è orientata alla creazione di applicazioni indipendenti che forniscono funzioni integrate per presentare e condividere documenti con altre persone, i nuovi strumenti contestuali di collaborazione emergenti sono piccole applicazioni superefficienti che fanno da complemento alle principali applicazioni nelle mansioni tipiche della collaborazione (condivisione, presentazione, spedizione, co-edizione, annotazione, ecc.).

Ecco qui alcuni grandi esempi di strumenti di collaborazione contestuale online già esistenti:

Glance. Glance è un esempio atipico di tecnologia per la collaborazione contestuale, dato che è stato creato per dare la possibilità di far visualizzare il proprio schermo a chiunque lo si voglia mostrare. Ma grazie al suo eccellente design minimalista ed ad un'interfaccia inesistente, Glance è diventato un'estensione naturale per qualsiasi applicazione ed il modo più facile per estendere il mio desktop a qualsiasi persona con la quale desidero collaborare.

Simile a Glance ma con la funzione aggiunta del controllo a distanza Netviewer fa parte della stessa categoria; è un'applicazione molto piccola che fornisce un'efficace alternativa concorrenziale a Glance (da tutti i punti di vista: interfaccia, caratteristiche, compatibilità e prezzo).

Netviewer non è compatibile con tutte le piattaforme (Glance sì) e richiede il download di un piccolo client anche da parte del partecipante (non è così per Glance). Anche i livelli di prezzi sono molto differenti in quanto Glance prevede un pagamento mensile a basso costo mentre Netviewer ha una licenza che costa oltre due mila dollari ed il prezzo è valutato secondo il numero di utenti che si collegano simultaneamente.

Groove può definitivamente essere considerato in molti sensi come uno strumento per la collaborazione contestuale. Sebbene i critici di Groove ne contestino la sua vera natura di strumento contestuale, se non altro per il formato ridotto di questa applicazione e la sua forza nel duplicare strumenti di produzione all'interno del suo spazio di lavoro condiviso, quando si hanno PC potenti e molte risorse è un piacere lavorare tutto il giorno con Groove in background.

La sua capacità di inviare messaggi E-Mail direttamente negli spazi di lavoro comuni e la sua forza di integrare facilmente molte applicazioni di contenuto negli spazi dedicati alla collaborazione lo rende un eccezionale strumento di collaborazione contestuale.

Groove ha una funzione di alert/messaging in tempo reale, in grado di tenermi particolarmente aggiornato sulle attività ed i tempi di reazione dei miei compagni di squadra.

È giusto dire che Groove sconfina nel ridondante e che per essere lo strumento migliore di tutti è finito col duplicare il lavoro che normalmente effettuereste altrove. Almeno per questo aspetto Groove ha provato ad essere troppo per tutto e per tutti dimenticando che la sua vera forza è quella di fare da ponte tra gli strumenti principali e l'ampia varietà di attività di collaborazione.

Tenix è uno strumento di collaborazione sicuro che estende le funzioni di Outlook, Word ed Internet Explorer permettendo di iniziare da una di queste applicazioni una sessione di collaborazione dal vivo con funzioni di condivisione forti e sicure. Gli spazi comuni possono essere creati e i file possono essere facilmente caricati e messi a disposizione degli altri colleghi.

Mentre navigo, con Tenix posso mandare immediatamente l'URL di una pagina Web ai miei colleghi in linea in quel momento. Nello stesso modo posso conservare tutti gli URL in uno dei miei spazi comuni in linea.

Se sto lavorando all'interno di Outlook posso trasmettere facilmente qualsiasi E-Mail ed i suoi allegati in una delle mie cartelle condivise e conservarla là per utilizzarla in futuro o tenerla per altre attività di collaborazione.

Se sono dentro a MS Word posso immediatamente inoltrare un documento in uno spazio comune e renderlo disponibile per chiunque stia lavorando in quello spazio. Tenix conserva le revisioni e le versioni differenti dello stesso documento che si sta usando.

Durante la mia giornata lavorativa posso mantenermi in stretto contatto con i miei colleghi di lavoro e scambiare documenti nei luoghi di lavoro di collaborazione che rimangono accessibili a tutti i partecipanti in qualsiasi momento.

LotusSametime, Domino/Notes e Documentum eRoom e molte altre tecnologie di collaborazione possono essere incluse qui, a seconda del ruolo che la collaborazione contestuale ha per voi e quali criteri decidiate di applicare.

Benchè non esista un elenco di tecnologie, c'è una grande risorsa per saperne di più sulle aree di lavoro di collaborazione online e questa è Thinkofit del Dott. Woolley: http://www.thinkofit.com/webconf/workspaces.htm.

Questa suggerisce come e dove comprare strumenti di collaborazione contestuale per l'utente finale.

Ci sono piccole che intuiscono questa potenzialità e che fanno progressi significativi riguardo agli strumenti per la collaborazione.

Se desideri approfondire:

Contextual Collaboration Is The Future Of Real-Time Conferencing Technologies

It's all about context

By John Fontana

Network World, 02/04/02

Collaborative software ages slowly

By John Fontana

Network World, 01/06/03

From ICE Age To Contextual Collaboration

IDC

Robert Mahowald, Senior Research Analyst,

Collaborative Computing

June 29th, 2001

Contextual Collaboration: What is it & Why does it Matter?

IBM/Lotus Webcast

(28, 56, 200 Kbps streams - registration req'd)

Real-Time Collaboration in Context

The Medium: When every context is wired for collaboration, and
collaboration is only a click away, the costs of setting context will
fall to zero.

by Stowe Boyd

November 10, 2003

DestinationKM.com

Articolo originale aggiornato da Robin Good in data 26 marzo 2004