I network sociali incontrano gli aggregatori ed i sistemi per filtrare le news: la gestione delle news sociale e collaborativi è ormai realtà. Qualcuno aveva già immaginato tutto ciò non appena i primi personal computer iniziarono a comparire nelle nostre vite.

Agli inizi del 1980 Dave Andrews, uno scrittore indipendente iniziò ad immaginare e approfondire una moltitudine di concetti e idee che oggi, 26 anni dopo, sono prossimi a divenire realtà.

I gruppi in grado di veicolare flussi informativi ( IRGs= Information Routing Groups) di Mr. Andrew nascono spontaneamente come piccoli network sociali in grado di filtrare, selezionare e aggregare in maniera intelligente le news e le informazioni più rilevanti per gli interessi ed obbiettivi delle loro comunità.

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La sua visione e le sue idee ben si contrappongono con lo status quo dell'organizzazione e distribuzione dell'informazione attuata dai mass media nel secolo passato. Nel suo pensiero anche le sfortunate conseguenze ecologiche che l'umanità si trova oggi ad affrontare altro non sono che lo spiacevole risultato dell'inefficiente gestione dell'informazione derivata dalle caratteristiche peculiari dei mass media; pertanto, per promuovere una società più partecipativa, risulta di importanza cruciale la promozione di media partecipativi che sfidino, rimpiazzino ed eventualmente portino all'abbandono dei mass media tradizionali.
Con la finalità di comprendere a fondo l'intrinseca mancanza di democrazia dei mass media odierni , proviamo ad immaginare un sistema di comunicazione che permetta ed incentivi la collaborazione di tutti. Proprio David Andrews intuì questo teorizzando il concetto di "gruppi veicolatori di informazioni" (IRGs). I suoi scritti preaanunciano l'enorme espansione delle reti di elaboratori elettronici e sono degni di essere ripresi sia nella loro forma originale e con qualche particolare aggiunto (un sentito grazie al professor Brian Martin per i suoi studi passati sulle visioni affascinanti di Dave Andrews):
"The Power Of Open Participatory Media And Why Mass Media Must Be Abandoned " e in "Why Mass Media Are Bad: Weaknesses And Limitations Of Commercial Mainstream Media".

Leggete questo: Dave Andrews immaginò una rete di computer nella quale ognuno di noi è legato a svariati gruppi di interesse, ed ognuno di tali gruppi può essere composto da una mezza dozzina sino a centinaia di persone. Un gruppo di interesse può riguardare di tutto dalla coltivazione delle mele al razzismo. Ogni volta che una persona porta il suo contributo su un argomento, con un breve commento, un'immagine o un corposo lavoro scritto, questo contributo diviene accessibile a tutti coloro che ne fanno parte, e pertanto chi lo riceve può decidere di postarlo verso un altro gruppo del quale fa parte. Andrews chiama ognuno di questi gruppi come IRG (information routing group).

In una rete di IRG, ciascuno è al contempo scrittore ed editore.
Tuttavia non è garantita un'informazione di massa. Se un contributo è realmente importante o interessante per coloro che lo ricevono, vi saranno maggiori probabilità che essi lo postino in altri gruppi. In tal modo, uno scritto può essere letto da migliaia sino a milioni di persone.

Ed è proprio ciò che sta accadendo oggi grazie alla nascita spontanea degli IRG creati da delicious, Furl, Digg, Slashdot e le migliaia di altri, grandi o piccoli network sociali intelligenti in grado di filtrare e aggregare news. Ecco la loro anima.

Ed ecco che avrò il piacere di approfondire assieme a voi gli scritti originali di Dave Andrews sui principi fondamentali degli IRG.

Un IRG è uno dei semi-infiniti tipi di gruppi interconnessi e coincidenti contenenti individui che utilizzano software e email per intermediare e scambiarsi informazioni automaticamente attraverso la comunicazione laterale. Seguendo i principi dei sei livelli di separeazione, un determinato messaggio molto probabilmente raggiungerà ogni target rilevante ma sconosciuto attraverso il processo di diffusione laterale.

Foto di: Taro Taylor

Gli IRGs sono un concetto sviluppato nel libro "The IRG Solution. Hierarchic Incompetence and How to Overcome It " di David Andrews- Pubblicato da Souvenir Press, Londra 1984

Tutto ha inizio da un articolo pubblicato sul The Guardian nel 1980 circa, nel quale l'autore promuove l'idea di "ricerca interconnessa ". Ciò era basato sull'assunto che lo scenario futuro ambientale e altre catastrofi, sociali, mediche, organizzazioni e politiche in genere funzionanti in maniera inefficiente, fossero causate soprattutto dal fallimento nell'interscambio informativo fra organizzazioni differenti, o dentro la stessa organizzazione all'incapacità di comunicare lateralmente, portando a conseguenze ed interazioni non volute o non previste.

L'articolo parlava di come una enorme quantità di energia e materie prime potesse essere risparmiata, e l'inquinamento potesse essere ridotto o addirittura annullato interconnettendo i vari processi industriali. Egli affermò come i politici, anche i più capaci, non fossero interessati in tali opportunità poiché non ne avevano cognizione.

Foto di: Nathan Kendall

Un primo esempio fu - e ancora resta - lo stupefacente e sottovalutato fatto che lo spreco di calore delle centrali elettriche del Regno Unito , potesse essere riutilizzato per riscaldare in sostituzione dell'uso del gas naturale; ciò è un eclatante esempio di ciò che egli definisce incompetenza gerarchica.

Il libro introduce la nozione di paradosso di attinenza ( Relevance_Paradox ), nel quale professionisti o gruppi di questi, possono ignorare conseguenze inevitabili ma non volute -, per esempio un ingegnere civile, può suo malgrado fomentare una infezione di Bilharziosi a livello locale come risultato di uno schema di irrigazione privo di semplici ed economici contatori. Il libro afferma che questo paradosso di attinenza può essere applicato ad un intero gruppo o al singolo in varie maniere.

L'articolo propende per la necessità di un meccanismo in grado di creare uno schema metodico nel quale questi network comunicativi laterali e auto-costruiti possono sviluppare e contribuire attivamente ad informare i vari professionisti (ingegneri, scienziati, politici, lavoratori per la salute) su cosa hanno necessità di conoscere e non possono continuare ad ignorare .

Questi schemi danno ai professionisti la possibilità di fare domande e ricevere risposte più rapidamente, e spesso accade che venga risposto che stanno facendo la domanda sbagliata fornendo tuttavia la risposta corretta.

Gli esempi citati includono gli ingegneri della NASA i quali, dopo aver speso una fortuna nella progettazione infruttuosa di una articolazione scorrevole per le ginocchia delle tute degli astronauti, trovarono la loro soluzione nella torre di Londra ricopiando il giunto dall'armatura di Enrico VIII e affermando "se solo lo avessimo saputo prima!"

Seguendo l'articolo, la Souvenir Press di Londra pubblicò queste idee in un libro.

Le idee radicali di Dave Andrews, sono già in parte divenute realtà come ad esempio la visione di computer nella maggior parte delle case occidentali, tutti interconnessi da modem, mentre altre e in particolare quella relativa agli IRG sta avvenendo sotto ai nostri occhi.

Queste sono le idee di base sulle quali si basano gli IRG:

1. Sommario delle Idee Centrali Dalla Soluzione IRG

• La nozione di Media Centrali (CM)

  Questi sono la televisione, i giornali, le riviste di professionisti ecc. - che il libro indica come intrinsecamente non in grado di informare adeguatamente, a causa della loro necessità di semplificare tematiche complesse, e di trattare problematiche di particolare interesse solo per la maggior parte dei lettori.

  I giornali tematici sono anch'essi Media Centrali e pertanto hanno i loro stessi difetti, ossia di interessare solo gli specialisti sicchè nessun media promuove l'essenzialità della comunicazione laterale e la comprensione reciproca tra specialisti eterogenei, e della attuale ma sottovalutata/ignorata connessione ed interazione mondiale che sta entrando nelle nostre case. Un'altra caratteristica rilevante dei CM è il fatto di essere essenzialmente unidirezionale, nonostante le pagine dedicate ai lettori ed altri meccanismi simbolici di feedback.





• La nozione di Media Laterale (LM)

  Immaginate questo; per esempio un gruppo di gossip ad una estremità informativa, - e dall'altra estremità reti di accesso laterale che più tardi divengono IRGs. Questi sarebbero tentativi formali di migliorare il processo laterale di comunicazione in un senso strutturato.

  Un'altra caratteristica dei Media Laterali è che sono essenzialmente aperti a una serie di dialoghi, e pertanto, dopo che l'informazione è stata inviata, può essere oggetto di dibattito. Naturalmente il primo esempio di media laterale è Internet, nella sua quintessenza.





• La nozione dei soli Sei Livelli Di Separazione

  Il libro cita questo, oggigiorno ben noto, fenomeno per cui scegliendo casualmente due persone nella società occidentale esse sono connesse al massimo da sei contatti personali o amici di amici.
  Così le informazioni, le idee utili, le domande, o le risposte possono propagarsi da partecipante a partecipante e misurare così il mondo con in media soltanto sei "amici degli amici" o "colleghi di colleghi". Il libro utilizza questa idea come componente del funzionamento del concetto di IRG.





• Conoscenza Tacita

  Questa è una idea proposta da Harry Roberts dellaUniversità di Bath, per cui molta conoscenza essenziale, mentre può essere imparata e assimilata, non può frequentemente essere articolata in maniera specifica per cui spesso coloro che la detengono ne sono all'oscuro.

  Un semplice esempio è guidare una bici - poche persone realizzano che quando si gira a destra la prima cosa che si fa è girare a sinistra - ma ciò non ferma coloro che vogliono imparare come farlo, e poche persone vi credono quando gli viene fatto notare.

  Un altro esempio attiene l'uso dell'algebra - le regole possono essere semplicemente articolate e memorizzate ("Moltiplicando entrambi i lati di una equazione per lo stesso termine, il risultato non cambia ,"ecc.) ma un utilizzo corretto dell'algebra non può essere ridotto ad una mera serie di regole esplicite - può essere appresa solo attraverso esempi e una guida attenta di modo tale che gli studenti comprendano. Se non conoscessi l'algebra, cosa sarebbe esattamente una equazione?

  O per esempio ci è stato detto che X è l'incognita, ma è differente se scriviamo X oppure x , cambia qualcosa se è Mercoledì o Giovedì, (talvolta conta) possono A o B essere le incognite, quindi perché X e non P? E' importante se X è scritta in gesso o è stampata e così via? Ci sono un infinità di domande e concetti da cui uno studente può essere confuso ma che possono risultare utili a comprendere. Imparare semplicemente le regole dell'algebra non permetterà a qualcuno di applicarla.

  Roberts mostra in dettaglio come un laser particolare è stato progettato in America e l'idea, con specifica assistenza, si è gradualmente propagata alle varie università mondiali. Anche quando erano state trasmesse dettagliate istruzioni, altri laboratori non erano riusciti a replicare il laser, rendendo necessario per il funzionamento una visita di un esperto del laboratorio. Risulta evidente che per i creatori, mentre riuscivano a far funzionare alla perfezione il laser, non sapevano perfettamente come erano riusciti a farlo funzionare, e pertanto non riuscivano a descriverlo e a specificarlo.

  
  Foto di: Taco Meeuwsen

  Un altro esempio è il processo di conversione dell'acciaio di Bessemer : Bessemer vendette un brevetto e successivamente venne citato dagli acquirenti che non erano riusciti a utilizzarlo. Alla fine Bessemer installò la sua propria acciaieria che si è transformata in una delle più grandi del mondo.

  Questa può sembrare una semplice idea ma le implicazioni sono enormi e di non immediata comprensione - tutta una serie di errori tecnologici e sociali enormi sono accaduti perché le persone erano spinte inconsciamente da determinate leggi tecniche o sociali carenti della vitaleconoscenza tacita - conducendo inoltre a disorientate e quindi condannate politiche, oppure all'implementazione disordinata di buone politiche che comunque portavano al fallimento.

  Per esempio appare chiaro come i politici, i servitori del popolo e i manager in generale, non hanno compreso appieno come i computer possano o non possano essere utilizzati con successo per risolvere determinati problemi e quali problemi non possano essere risolti da soluzioni automatizzate.

  Anche come le persone possono o meno essere organizzate con successo - si consideri l'esempio della gestione del vecchio archivio locale e cartaceo dei tribunali inglesi in confronto al fiasco della gestione centralizzata e informatizzata, e ora abbandonata Child Support Agency, o del disastro che fu inizialmente la centralizzazione della Driver and Vehicle Licensing Authority fortunatamente salvata attraverso dei centri di controllo locali.
  Allo stesso modo nel secondo conflitto mondiale venne scoperto che la lettura delle tracce radar da parte delle WAAFS spesso dava risultati non soddisfacenti. Pertanto vennero utilizzata una stanza (Filter Room) nella quale piloti esperti venivano utilizzati per monitorare le tracce radar, incrementando notevolmente l'efficienza - poichè tali ufficiali avevano la necessaria conoscenza tacita che non poteva esser insegnata al WAAFS o scritta in un manuale.

  Il libro afferma che I Media Centrali non possono trasmettere conoscenze tacite mentre I Media Laterali possono, o almeno riescano a diminuirne la necessità.





• Paradigmi e Visioni del Mondo

  Il libro fa notare anche che queste professioni, gruppi professionali, organizzazioni , partiti politici perfino intere culture tendono a rimanere incastrate nei loro punti di vista del mondo, rafforzati efficacemente dai Media Centrali e che tali visioni del mondo erano così radicate negli individui da non poter essere cambiate.

  Questa persistente visione del mondo spesso ha danneggiato, con conseguenze di lunghissima durata, specialmente nella sfera ambientale o sociale, dove presto o tardi le conseguenze ignorate e misconosciute si manifesteranno in tutta la loro sgradevole portata.
  Il libro sostiene che i Media Laterali possono aiutare a superare queste difficoltà.





• L'incompetenza Gerarchica

  Una caratteristica chiave delle grandi organizzazioni gerarchiche è la semplificazione delle problematiche e la perdita di conoscenza tacita su tali problematiche salendo nella scala gerarchico e la poca tendenza alla comunicazione laterale attraverso i vari dipartimenti, fiefdoms; in queste condizioni risulta impossibile che tali questioni vengano risolte attivamente dal management od attraverso isolate imposizioni.

  Per contro, le gerarchie trasportano soltanto i messaggi semplici che procedono in sequenza discendente e questi tendono spesso ad essere improduttivi o inadeguati per gli scopi prefitti, oltre ad essere aperti ad interpretazioni errate mentre arrivano "all'estremità tagliente" dell'organizzazione, dove la realtà è inevitabilmente molto più complessa di come potrebbe essere, se guardata dal vertice della gerarchia.

Spesso azioni non ufficiali basate sulla conoscenza tacita locale e sullacomunicazione laterale riescono a compensare questi fallimenti comunicativi e concettuali, senza badare a quanto fossero buone le intenzioni delle politiche originali.
Il Terzo Reich di Hitler divenne famoso per le amare rivalità interdipartimentali, le vendette personali e la mancanza di cooperazione, sebbene fosse promossa attivamente dallo stesso Adolf Hitler, e tali fallimenti comunicativi probabilmente gli costarono la guerra. Per esempio, i carri armati tedeschi avrebbero dovuto essere dotati di enormi serbatoi di combustibile per metterli in grado di proteggere i bombardieri della Luftwaffe per parecchie ore sopra l'Inghilterra, piuttosto che i 20 circa minuti di combustibile che in effetti hanno avuto.

Ma l'inefficienza burocratica/incompetenza gerarchica ha significato che il programma tedesco di sviluppo di carri armati dotati di lunga autonomia non sia andato mai avanti, con conseguenze di enorme portata storica se la GermaniaLuftwaffe avesse vinto battaglia in Gran Bretagna .

D'altra parte, la luce di Leigh, uno speciale macchinario che fu significativo nella sconfitta dei sottomarini tedeschiU-boat nella seconda guerra mondiale, fu il risultato dei progetti di un ufficiale della RAF che progettò e sperimentò la prima luce interamente senza l'ammanto dell'ufficialità e se avesse fatto parte della Luftwaffe probabilmente sarebbe stato colpito.

La comunicazione laterale dovrebbe pertanto essere incoraggiata attraverso le organizzazioni per perseguire l'efficienza e strumenti come le email e tutte le risorse disponibili attraverso Internet sono metodi per fare ciò.

Comunque, per impedire il sovraccarico delle informazioni, gli IRG, sistemi automatici per incoraggiare, comunicare, organizzare, verificare e controllare questi messaggi laterali sono utili proprio per evitare i sovraccarichi ed allo stesso tempo per aiutarli nelle loro mansioni professionali principali; al contempo risultano cruciali nel veicolare loro la conoscenza tacita.

Così i Media Laterali e gli IRG sono un sussidio essenziale alla funzione gerarchica di ogni grande organizzazione e società, sconfiggendo il paradosso di attinenza, e aiutando a minimizzare imprevisti ed indesiderabili risultati.

2. IRG: come dovrebbero strutturarsi e funzionare?

Foto di: Ahmed Zahid

L'idea di fondo è che ogni persona potrebbe essere in parecchi IRG e che ciascuno potrebbe contenere da 10 a 100 persone. In generale i partecipanti potrebbero appartenere a una comunità locale - come per esempio vicini di casa, o una comunità sociale - oppure a una cerchia di amici, o infine uno o più composti da professionisti.

Un IRG locale per i vicini di casa potrebbe essere utile per condividere l'uso delle falciatrici da giardino e ottenere aiuto per spostare oggetti pesanti; un IRG sociale per amici potrebbe ripartire gli impegni sociali, ed un IRG di professionisti sarebbe utile per condividere le rispettive idee professionali, con vari gradi di sovrapposizione.

Ogni membro fornirebbe una descrizione o un profilo differente a seconda del tipo di IRG frequentato, e potrebbe variare da essere solo un nome, oppure un insieme di parole chiave connesse con il profilo, o uno specifico profilo scritto da loro stessi.

I partecipanti agli IRG inizierebbero scambiando informazioni tra loro - questa informazione potrebbero essere uno scherzo, una citazione, un fatto interessante, un'immagine oppure un intero articolo dai Media Centrali, una pubblicazione scientifica, un commento o una domanda.

Il software su ciascuno dei pc dei membri degli IRG riceverebbe automaticamente ed annoterebbe le informazioni scambiate. Ogni utente potrebbe quindi scegliere cosa fare dell'informazione; cancellare i post non letti, leggerli, inoltrarli, commentarli, o semplicemente non fare nulla. L'utente (o meglio il suo software) potrebbe fare nient'altro che leggere semplicemente e reinviarlo ad altri frequentatori dello stesso IRG o in un altro IRG dove c'è il destinatario ma non il mittente.

Il software di IRG potrebbe allora valutare il messaggio automaticamente, attraverso vari parametri - quante volte è stato spedito, quante letto, quanti articoli simili sono stati pubblicati in passato e come è stato valutato da altri utenti del gruppo?

Così, col passare del tempo, il software di IRG svilupperebbe un profilo sulla tipologia di articoli che interessano gli utenti del IRG, da dove preferisce attingere le informazioni, di chi si fida o meno ecc. Il collega di IRG nel frattempo stava facendo lo stesso lavoro sui suoi messaggi.

Ogni utente degli IRG sarebbe libero di decidere la propria quantità personale di informazioni, e il software di IRG svolgerebbe il compito di recapitare la quantità di informazione domandata. Il software potrebbe essere settato in modo da ottenere sempre e soltanto determinate informazioni, a cui è stato attribuito un punteggio superiore ad una determinata soglia (es. cose interessanti per lo staff) e al contempo ricevere solo una parte di quelle sotto a tale soglia di modo tale da limitare e ridurre automaticamente "lo SPAM".

In questo senso è simile al metodo che utilizziamo per selezionare i giornali, scegliendo la quantità di quotidiani e riviste che desideriamo consumare, specificando la quantità ed il genere di informazioni che desideriamo ricevere.

Comunque nel caso degli IRG, otteniamo non soltanto le informazioni che desideriamo, ma potremmo ottenere informazioni che non pensiamo possano essere utili, ma la cui importanza si palesa soltanto dopo averla effettivamente compresa - è così il paradosso di attinenza può essere visto - "Io penso che gradiresti conoscere questo", "Realmente dovresti essere informati su questo". Inoltre, la partecipazione inevitabilmente incoraggerebbe l'interazione oltre i normali contorni organizzativi.

Naturalmente non tutti i messaggi devono essere diffusi a tutti gli utenti del IRG - potrebbero essere piccole discussioni locali fra due o più utenti del IRG - e solo occasionalmente i risultati potrebbero essere diffusi.

Questo era il modello di base di IRG e perfino a quel livello può essere palese come i sei livelli di separazione possono essere mobilitati ed il paradosso di attinenza possa essere sconfitto - gli articoli o le domande possono essere diffusi in maniera rapida praticamente a chiunque nel mondo, un bit come una malattia, senza inondare gli individui interessati con informazioni non interessanti per costoro.

Inoltre notate che così come otterrete informazioni tecnicamente rilevanti sul giardinaggio o su lavoro socialmente utili così riceverete informazioni dal vostro IRG di ingegneria o salute professionale.
Questo fenomeno può essere visto analizzando Internet, dove i messaggi divertenti girano sulla rete a velocità incredibile.

3. Ulteriore sviluppo del concetto di IRG

Foto di: Ahmed Zahid

La soluzione di IRG prevede che ogni partecipante costruisca una biblioteca di documenti, di conversazioni tramite email e chat comprendenti informazioni di tutti i generi, da informazioni tecniche, sociali, filosofiche, musicali, artistiche e divertenti. In generale questa sarebbe in una zona semi-pubblica del pc dell'utente.

Immaginiamo i software di IRG che catalogano, organizzano e fascicolano queste informazioni permettendo il loro uso come risorsa guida per altri ricercatori degli IRG, senza alcun sforzo specifico dall'utente, anche se l'utente potrebbe a sua volta decidere di partecipare attivamente al dibattito qualora lo si desideri.

Queste linee guida potrebbero provenire dal rinvio laterale di altri utenti di IRG- allo stesso modo il software di IRG potrebbe aiutare un utente che spedisce il seguente messaggio- "Sono interessato a sviluppare schemi di irrigazione per l'Egitto" e questo passerebbe in silenzio in gran parte degli IRG nell'immediato ma dopo sei transiti potrebbe tornare con una risposta di un esperto di ingegneria civile.

L'utente che ha fatto la domanda può allora iscriversi a sua volta al IRG degli ingegneri. Si possono fare domande alle quali potrà seguire o meno un incontro di persona - forse il contatto personale reale seguirà. A quel punto l'esperto potreste dire al domandante "a proposito, avete tenuto in conto dovuto la Bilharzia " "la Bilharzia - e cosa è ? ". Attraverso i contatti, si ottengono interscambi reciprocamente favorevoli, che possono divenire consulenze retribuite.

Grandi IRG sarebbero il risultato di inviti e alcuni potrebbero addirittura essere esclusivi. Poiché tutti i membri si valutano costantemente - o esplicitamente o usando i mezzi automatici, allora i membri sarebbero incentivati a collaborare attivamente.
Alcuni IRG potrebbero avere un alto e ricercato status sociale, e un utente potrebbe entrare soltanto dopo un apprendistato informale nei livelli più bassi del IRG - ma l'intero processo sarebbe informale ed organizzato, veicolato e accreditato automaticamente come in ogni network sociale.

Così la credibilità e la fiducia sarebbero basate sulle raccomandazioni implicite nel IRG che frequentano - una parte chiave delle proposte degli IRG sarebbe la necessità di sapere e fidarsi della fonte delle informazioni.

Al contempo queste nozioni potrebbero essere estremamente difficili da reperire. Molte persone dissero, "Bene, perchè la gente desidererebbe avere un computer in casa? Perchè mai desidererebbe collegarlo a una rete? "- questo accadeva prima della rivoluzione di Internet e dei pc. Il libro ha dovuto usare molte metafore ed esempi complessi, oltre a giustificazioni per provare a suscitare interesse nelle persone, evidenziando come tutti quanti ne avrebbero tratto vantaggio, ma riscontrando purtroppo ben poco successo.

Al giorno d'oggi è molto facile spiegare perché le persone hanno preso confidenza con le reti comunicative attraverso strumenti quali le email e Internet. Tuttavia, l'idea di base degli IRG non è stata ancora pienamente applicata, sebbene Internet si sia già sviluppata in varie direzioni attraverso le mail, le bacheche virtuali, eBay, i siti web personali, Wikipedia ecc.

Ma questi non danno tutti i benefici derivanti dagli IRG. Per esempio ad un livello metaforico, lo spam, la pornografia indesiderabile, tutte le informazioni estremamente moleste e pericolose potrebbero essere evitati dagli IRG grazie alla natura delle reti tra persone di fiducia sviluppate automaticamente e mediate, tracciando i bisogni e i valori dei singoli membri.

Google, oltre ad essere un'innovazione fantastica, funziona soltanto se conoscete in anticipo cosa state cercando, cioè il paradosso di attinenza spesso non è affrontato: dovete conoscere le parole esatte, data, nome, posto di che cosa state cercando ed ottenete solitamente soltanto la risposta a ciò che pensate di voler sapere.
Inoltre Google non sfrutta e non fornisce la conoscenza tacita - questa, infatti ha bisogno necessariamente di un'interazione umana, o almeno del lavoro di una mente e dell'esperienza di quella persona, che può accadere quando sceglie come organizzare le informazioni o come ha configurato il suo software. La conoscenza tacita può essere inserita nei suoi dialoghi via email, e chi lo desidera può leggerli e iniziare eventualmente una discussione.

Il concetto ha previsto che l'accesso fosse limitato in vari modi ai vari utenti degli IRG o soltanto a IRG particolari. Ciò può essere svolto automaticamente da un software.

Inoltre è stato previsto che eventualmente un'intera economia potrebbe svilupparsi laddove le persone sono remunerate in base alle consulenze effettivamente fornite, prevedendo il pagamento di una piccola somma di denaro per concedere l'accesso a determinate informazioni. Inoltre, una tassa di transito potrebbe essere addebitata ogni volta che qualcuno riesce a trovare ciò che stava cercando attraverso lo spazio degli IRG.

Questa miscela di attività economica e sociale sarebbe incentivante per mantenere un buon comportamento, poiché la reputazione sarebbe importante - come è nelle reti sociali esistenti - sebbene questo sia ancora assente in molte aree in Internet. Cioè gli esperti, con IRG bene organizzati sfruttando le loro profonde conoscenze potrebbero guadagnare un reddito notevole dalla natura stessa di cosa conoscono e di chi conoscono.

Il libro ha visto quasi chiunque come contributore potenziale. Per esempio vivere a Brighton, isolati dal resto del mondo, potrebbe essere importante se un futuro compratore di una casa della zona decidesse di chiedervi la vostra opinione e pagare per il vostro punto di vista su una zona dove sta pensando di acquista casa - è una buona zona, le scuole sono buone, ecc. Un muratore potrebbe avere famiglia in Irlanda o in Etiopia e può esprimere un parere imparziale su una vacanza o sul clima.

Così il libro ha visto lo sviluppo di un'economia di IRG vista non soltanto come mezzo attraverso il quale la gente guadagna soldi, basandosi sui loro pensieri ed esperienze , ma anche come un mezzo per interi gruppi, organizzazioni e culture per ottimizzare il loro modus operandi, e per evitare molti disastri accaduti in passato a causa dell'ignoranza di certi fatti essenziali sul mondo nel quale viviamo, chi siamo,come e se funzionano le nostre organizzazioni, e le decisioni cruciali che i Media Centrali e le gerarchia burocratiche non sono in grado da sole di indirizzare.

A proposito dell'autore

David Andrews lavora nel campo del risparmio energetico ed è attualmente responsabile della Wessex Water controllando un budget di circa 20 milioni di dollari. A seguito dei tre anni passati lavorando al Open University Energy Research Group, David scrisse il libro
" The IRG Solution. Hierarchic Incompetence and How to Overcome It" basato sull'esperienza vissuta.

Per approfondimenti sugli IRG - andate qui:

• 
  The Power Of Open Participatory Media And Why Mass Media Must Be Abandoned"


• Why Mass Media Are Bad: Weaknesses And Limitations Of Commercial Mainstream Media