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28 agosto 2008

Scrivere Sul Web: Elementi Chiave Per Catturare L'Attenzione Dei Tuoi Lettori

Scrivere post che riescano a catturare la massima attenzione dei lettori non è un compito facile. Mi meraviglio sempre quando accade di aver scritto un post su cui non avrei scommesso un soldo e invece questo articolo riceve un'incredibile esposizione, visibilità, link e traffico, al contrario di quanto mi sarei aspettato. Perché qualche volta accade che del materiale al quale avevi attribuito un altissimo valore non viene riconosciuto come tale e invece ciò che tu consideravi materiale di un discreto livello scatena il delirio dei tuoi fan sul Web a una velocità maggiore della luce?

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Photo credit: Immagini di diversi autori raccolte e mixate da Robin Good - guarda i crediti alla fine dell'articolo

Questa è davvero un'ottima domanda.

Articoli che catturino l'attenzione dei lettori sono davvero difficili da scrivere, visto che l'ammontare di tutte le altre risorse e il continuo crescere dei contenuti delle news rendono più difficile non solo emergere dalla folla ma anche solo riuscire a essere notato.

Se dovessi nominare tre elementi che catturano l'attenzione dei lettori durante la loro navigazione o la ricerca di nuovi contenuti, queste sarebbero le mie tre parole chiave:

 

 

Elementi Chiave Per Catturare L'Attenzione Dei Tuoi Lettori



1) Il Titolo

Questo è l'elemento che non può essere assolutamente dimenticato. È l'elemento visuale e cognitivo dell'informazione, quindi bisogna scrivere un buon titolo. Naturalmente prima devi scegliere se impegnarti a fondo o no con esso.

I titoli possono essere scritti in milioni di modi e ci sono diverse scuole di pensiero su quale sia il miglior approccio. Io la prendo in maniera leggermente filosofica, preferisco guardare i numeri attuali e solo dopo pensare a cosa ritengo sia il giusto punto di vista per la raccolta e la pubblicazione delle informazioni. E i miei numeri dicono chiaramente che fino a quando non espliciti apertamente l'argomento del tuo articolo, puoi essere ironico e intelligente quanto ti pare, ma davvero pochi lettori saranno attratti dal tuo contenuto se il tuo titolo sarà in competizione con altri titoli simili.




2) Il Primo Paragrafo

L'inizio dell'articolo è il secondo elemento chiave che secondo me influenza i lettori nella decisione di continuare a leggere o scegliere qualcos'altro.

Il primi paragrafi sono anche molto importanti perché spesso appaiono nelle newsletter, nei motori di ricerca e sotto i titoli nei feed reader e negli aggregatori RSS. I tuoi potenziali lettori infatti danno un'occhiata a ciò che hai scritto cercando di scoprire subito il tema, gli scopi e le altre cose importanti che il tuo post potrebbe rivelare. Questa è una delle motivazioni per cui la prima frase nel paragrafo e il tuo modo di esprimere le cose possono avere un forte impatto sull'ultima decisione del lettore. Quanto più parli di argomenti vicini a loro o di qualcosa di specifico di cui loro vogliono sapere maggiori informazioni, più attenzione otterrai. Quanto più riesci a comunicare l'importanza o l'inutilità di un fatto, tante più opportunità esisteranno per far appassionare e legare a te i lettori.




3) Gli Stimoli Visivi

Se il tuo articolo è associato a un'immagine, un'icona o a un qualsiasi altro stimolo visivo che riesce a coinvolgere il lettore molto di più rispetto al testo del primo paragrafo, il tuo contenuto avrà molte più probabilità di essere letto.

Il problema è che non tutti gli stimoli visivi funzionano da questo punto di vista. Sì, utilizzare immagini, icone e video incrementa fortemente la probabilità che il tuo lettore passi più tempo sul tuo contenuto, ma questo è vero soprattutto quando l'elemento visivo crea una forte associazione cognitiva nella mente del lettore. Questo è il motivo per cui inserire immagini è davvero importante, e non è solo per il gusto di rendere il tuo contenuto più "visivo". Attenzione però, le immagini di scarsa qualità selezionate senza criterio possono facilmente screditare o diminuire il valore percepito e la credibilità di ogni contenuto.

Ma questo è solo il mio punto di vista.

Ecco invece anche il punto di vista di Sharon Housley, che conosce molto bene l'argomento di cui stiamo parlando.

Per rendere il mio contributo più divertente per me e più interessante per te, ho scritto i miei tre punti e solo dopo ho guardato ciò che Sharon ha selezionato. Dopo ho aggiunto un piccolo commento a ognuno dei suoi suggerimenti, per quanto la mia strategia e le mie tattiche sono a volte radicalmente opposte a quelle tradizionali, che lei spesso gentilmente raccomanda.



Post Che Catturano l'Attenzione Dei Lettori

di Sharon Housley



a) Catturare L'Attenzione

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Usa i titoli per catturare l'attenzione del lettore sul post.

Il titolo dovrebbe seguire gli principi dei giornali e creare interesse per il post.

Il titolo può essere controverso ma non deve essere fuorviante. Scrivi le parole chiave nel titolo.

Ogni blogger dovrebbe preparare un gruppo di probabili titoli per ogni articolo e poi scegliere il titolo migliore per quel particolare post.

Commento di Robin Good: Dal mio punto di vista, sul Web i titoli non dovrebbero MAI imitare i titoli dei giornali. Questa è la ricetta del mio successo e non di una sostenibilità a lungo termine. Il Web si basa su principi diversi e le ragioni che rendono attraenti ed efficaci i titoli nel mondo fisico, caratterizzato dalla scarsità di spazio, non possono essere applicati così facilmente alla realtà del Web.




b) Mantenere le Promesse

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Scrivere un titolo attraente e farlo seguire da un contenuto scarso che non lo rispetta, non ti farà conquistare la simpatia dei tuoi lettori.

Il contenuto del blog deve mantenere ciò che è stato promesso nel titolo o i lettori revocheranno l'iscrizione e smetteranno di leggere il tuo blog.

Quando decidi il titolo di un articolo, non allontanarti troppo dal contenuto, visto che i due elementi sono strettamente connessi: il titolo attrarrà il lettore ma il contenuto deve soddisfare le aspettative. Altrimenti, la reputazione del blogger ne soffrirà.

Commento di Robin Good: Non potrei essere più d'accordo.




c) Precisione

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Niente può macchiare la reputazione di un blogger come le informazioni imprecise, quindi assicurati che i tuoi post riportino informazioni accurate.

Scrivere intenzionalmente informazioni false o poco precise metterà in serio pericolo la reputazione del blogger.

Ma se c'è un errore non intenzionale in un post, assicurati di scrivere una ritrattazione o una correzione, corredata da una spiegazione e da opportune scuse, al fine di salvare la tua buona reputazione.

Commento di Robin Good: Sì, questa è la strada giusta.




d) Rilevanza e Attualità

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I post dovrebbero essere sempre rilevanti e attuali.

Parlare di qualcosa dopo che è trascorso molto tempo non catturerà l'attenzione dei lettori.

L'informazione dei blog deve essere centrata sull'attualità.

Se stai per scrivere di qualcosa che non è più attuale, assicurati di aggiungere una qualche interpretazione o almeno delle informazioni aggiornate per renderlo più rilevante.

Commento di Robin Good: La rilevanza e l'attualità NON sono la stessa cosa. La rilevanza è relativa all'interesse del lettore in qualsiasi momento, l'attualità invece è connessa agli eventi, alle notizie e alle informazioni legate fortemente al tempo (lanci di prodotti, eventi, notizie flash, etc.). La mia esperienza e i miei dati confermano che puoi scrivere post e articoli di cose che non sono coperte dai canali mainstream e che non sono connesse a nessun evento specifico, ma che attirano l'attenzione dei tuoi lettori molto più che il sensazionalismo delle notizie fresche.

Quindi ti consiglio di fornire contenuti di grande valore e forte interesse per i lettori piuttosto che concentrarti a coprire in maniera migliore le notizie rispetto agli altri. (Questo articolo è la prova lampante, e se tu controlli l'articolo originale di Sharon, capisci che la data di pubblicazione non influisce assolutamente).




e) Focalizzare L'Argomento

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Tutti i blog dovrebbero avere un tema generale connesso con tutti i post.

I lettori infatti si aspetteranno post collegati, quindi resta vicino al tema del blog.

Commento di Robin Good: Sono perfettamente d'accordo.




f) Usare le Keywords

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Usa liberamente le parole chiave nei post.

I motori di ricerca tenteranno di associare a una o più categorie il contenuto del blog e tenteranno di capire il tema generale.

Includere parole o frasi chiave facilita il lavoro dei motori di ricerca nel classificare il contenuto del blog.

Inoltre, un blog che utilizza le parole chiave avrà maggiori possibilità di essere classificato meglio nei risultati di ricerca organica proprio per quelle parole o frasi chiave.

Commento di Robin Good: Io penso che se non stai copiando e incollando i contenuti da altri siti, la coerenza dei termini apparirà da sola e con essa la facilità per i motori di ricerca di classificare e dare rilevanza ai tuoi contenuti. Non sono così tranquillo nel consigliare alle persone l'uso delle parole chiave, perché ho visto molte volte che quando dai questo consiglio loro perdono la testa, smettono di scrivere contenuti di valore e diventano rattopatori di contenuti ossessionati dal SEO.

Queste persone non hanno nulla a che fare con i web publisher professionisti ai quali mi riferisco ora. Quello che devi fare è scrivere un argomento chiaro e ben inquadrato in maniera leggibile e comprensibile. In questi casi, evitare i contenuti troppo informali e fare uso di espressioni implicite e soggettive ti può aiutare a trovare la strada giusta per comunicare in maniera efficace e per definire in maniera naturale l'argomento del tuo post.




g) Osservare i Blog

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Osserva i blog per capire quali sono i post più seguiti dai lettori.

Poi cerca di capire come puoi produrre contenuti simili o collegati che possano anche interessare quei lettori.

Commento di Robin Good: Certo! Ottimo consiglio.




h) Originalità

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I post dovrebbero contenere sempre contenuti unici e originali.

Se tu sei un semplice ri-pubblicatore di informazioni altrui, includi contenuti editoriali o perlomeno una differente visione dell'informazione.

I lettori non vogliono una minestra riscaldata, sono piuttosto interessati a leggere sempre cose nuove.

Commento di Robin Good: Il modo in cui componi, colleghi e illustri le informazioni che hai a disposizione può fare una grossa differenza nella percezione delle persone. Quindi, mentre sono d'accordo nel consigliare ai web publisher di evitare una strategia basata sulla ripubblicazione di contenuti altrui, ho realizzato da molto tempo che una delle cose più apprezzabili che un web publisher possa fare oggi è modificare, aggiungere ed estendere il valore del lavoro altrui .




j) Contenuti in Blocchi

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Spezza i contenuti in piccoli blocchi leggibili.

La maggior parte dei visitatori darà un'occhiata alle informazioni dei primi paragrafi e solo una piccola parte invece si prenderà tutto il tempo necessario per leggere l'intero post.

Utilizza gli elenchi oppure organizza il testo in paragrafi con sottotitoli grassettati.

Commento di Robin Good: Ok. Questi sono passaggi importanti e quanto più riesci ad assimilarli e a comprendere la logica che sta dietro, tanto più puoi controllare l'effetto che essi producono.




E tu?

Cos'altro vorresti aggiungere ai suggerimenti che hai letto quì sopra, pensi che ci siano altri elementi fondamentali che potrebbero aumentare la possibilità di un articolo di catturare davvero l'attenzione dei lettori?




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