Se è vero che il futuro del business e del marketing è nelle relazioni, va da se che per poter "vendere" servizi o prodotti online, sia del tutto indispensabile poter sviluppare un dialogo, una relazione, con i propri potenziali clienti.

Ma, piazzare un bello squeeze box sulle pagine del proprio sito invitando i lettori ad iscriversi alla propria newsletter od offrendogli di scaricare i primi capitoli del tuo ultimo ebook gratis, non è la strada ideale da percorrere.

Le persone si fidano poco di chi non conoscono, e su Internet, specialmente se non offri prima, contenuti di valore "pesante" in grado di far apprezzare le tue capacità e le tue competenze, le persone sono ancora più diffidenti.

Come fare quindi per superare i loro "pregiudizi" e le loro difese naturali, e motivarli a lasciare il loro nome ed email in maniera del tutto spontanea?

Ci sono delle regole, delle tecniche o dei principi che si possono seguire per poter riuscire ad ottenere nome ed email dai propri lettori?

In questo articolo, ti illustro attraverso tre brevi video, estratti dal mio ultimo webinar, perché creare una lista di abbonati è così importante, perché le persone non lasciano volentieri il loro nome ed email, e che approccio puoi utilizzare per riuscire ad ottenere queste informazioni da chi ti segue?

Perché Crearsi una Lista di Abbonati è Così Importante

Duration: 4':46" - Ecco i sei motivi di base per cui creare una lista di abbonati è così importante per la riuscita di qualsiasi business online che non si basi sulla pubblicità come principale canale di guadagno.

Per creare una lista di abbonati bisogna fare una serie di cose utili e decisive, perché la lista di abbonati è importantissima.

Ecco qui sei motivi "chiave" per i quali avere questa lista di abbonati fa tutta la differenza nel mondo:

1. Perché per poter costruire un servizio sostenibile che non si basa sulla pubblicità, la prima cosa che devi avere è la facoltà di comunicare con i tuoi clienti.

   Scordati che tu possa comunicare con i tuoi clienti attraverso il tuo sito web o blog, quello è un canale, ma non è un canale su cui puoi contare. Non è come la radio che sta impostata sulla tua frequenza e la mattina quando si accende sente te.

   Quando il tuo fan accende il computer, e decide di andarsi a leggere le informazioni che gli interessano, leggerà in base a quello che cerca, a quello che gli serve... o in base all'ultima newsletter che gli è arrivata... e la newsletter dove gli è arrivata? Nell'email. Avere gli indirizzi email dei tuoi fan è decisivo per poter fare un business sostenibile, non fondato sulla pubblicità.





2. Perché il marketing del futuro è basato sulle relazioni - lo dicono tanti altri, non l'ho inventato io. Se non hai un canale di comunicazione diretta, se non riesci ad avere uno scambio, le persone si scorderanno di te e dopo che ti avranno conosciuto non torneranno a trovarti.





3. Per poter aumentare la tua credibilità, la tua autorevolezza, per poter dare dei contenuti di valore alle persone, non puoi strillare sul tuo sito. Sul tuo sito puoi metterci delle cose (contenuti di valore), ma devi avere un canale preferenziale con cui comunicare con i tuoi fans, dandogli buoni motivi per tornare a trovarti.





4. Per fare domande ai tuoi fans, appellarti a loro, chiedere aiuto, fargli condividere delle storie, sentire che problemi e difficoltà incontrano hai bisogno di un canale diretto.





5. Per poterti far conoscere e per poterti far apprezzare di più, condividendo con loro le tue scoperte, le tue intuizioni, le cose che avvengono realmente nel cammino che fai, che è quello che interessa a loro. L'email è indispensabile per poterlo fare. Non puoi farlo altrettanto bene su un sito. Si, il blog servirebbe proprio a quello, ma viene ancora meglio sull'email.





6. Per invitare i tuoi fans a qualcosa, per esempio se fai un evento od un webinar. Puoi annunciare i tuoi eventi da tutte le parti, ma i risultati che io ottengo con le email sono molto superiori rispetto alle altre strategie di promozione - spargere banner e pubblicità su tutti i miei siti web e sulle presenze sociali non produce gli stessi risultati. Inoltre con l'email lo sforzo che fai per promuovere l'evento è molto basso.

Questi sono sei motivi essenziali per i quali secondo me è così importante crearsi da subito una lista di abbonati.

Perché Le Persone su Internet Non Danno Volentieri il Loro Nome ed Email

Duration: 1':27" - Ecco alcuni dei motivi pricipali per cui le persone non condividono volentieri il loro nome ed email su Internet

Fattene una ragione: le persone su Internet non danno volentieri il nome e l'email.

Quelli che girano Internet già da un po', lasciano il loro nome ed email quando pensano che ne valga la pena ed hanno buoni motivi per farlo.

Ma per tutti gli altri, ci sono tutta una serie di semplici motivi per cui preferiscono non condividere il loro nome ed email. Ecco i principali:

1. Non sanno a chi vanno in mano e come verranno usate.





2. Quanto gli viene offerto è piuttosto vago - se controlli in giro, questa è la maggior parte dei casi. Insomma chi ti chiede il nome e l'email non ti da di solito un motivo sufficientemente valido per spingerti a farlo.





3. Hanno paura che la persona alla quale lasciano nome ed email non è affidabile, seria, etica, onesta e hanno paura quindi che se ne possa approfittare poi per rivendere questa email o fare altre cose poco piacevoli.





4. Non si è ancora sviluppata una relazione. Perché ti dovrei dare l'email se non so chi sei? Mi stai promettendo il sole, la luna e le stelle, ma non ci siamo conosciuti, non ho scoperto niente di te. Perché ti dovrei dare la mia email?

Come Ottenere Nome ed Email in Maniera Efficace: Alcuni Consigli

Duration: 6':30" - Ecco alcuni consigli e principi di base per impostare i propri sforzi nel creare una lista di abbonati nella giusta direzione

1. La prima cosa di cui ti devi preoccupare, è di dare più di un contenuto di valore "pesante" in maniera gratuita ai tuoi lettori, per far apprezzare chi sei e per far vedere che c'è un buon motivo per lasciarti nome ed email.

   Perché i tuoi fans dovrebbero venire su un sito dove prometti, ma non hanno niente da vedere? Perché i tuoi fans dovrebbero dare il loro nome e la loro email se fai solo promesse?

   Regala un bel catalogo, una directory, un elenco di cose che cercano, ma non trovano da altre parti. Chi ti segue deve decidere di seguirti perché ha visto che crei contenuti di valore utili. Evita quindi di dare "segnali" che indichino che tu vuoi fare il furbo o che vuoi approfittarti della sua disponibilità.





2. Non chiedere subito nome ed email.
   Preoccupati di offrire qualcosa che interessi fortemente a chi opera nella tua nicchia, e sopratutto a chi ha il tipo di problema che tu risolvi. Dopo che gli hai dato qualcosa di buono, dagli la possibilità di approfondire, dagli un link speciale per scaricare un PDF. A questo punto chiedigli nome ed email per fargli ricevere quello che richiedono. (Anche la forma in cui chiedi queste cose fa la differenza.) Dai alle persone la possibilità di approfondire, così servirà un nome e un email per scaricare un video o ricevere un link di approfondimento.





3. Metti la tua proposta dentro un contenuto di valore "pesante" e gratuito.
   Dai qualcosa di gratuito e buono, e dentro senza obbligarli (secondo me sarebbe meglio),
   gli puoi dare un pezzetto del tuo ebook - l'intero ebook sarebbe meglio - dove fai apprezzare le cose che produci.

   Se sei già Umberto Eco, l'ebook lo metti in vendita subito al prezzo che vuoi. Se invece nessuno ti conosce nella tua nicchia, datti il tempo per costruirti una reputazione condividendo dei contenuti di valore gratuitamente.

   (A che serve impegnarsi in questa maniera? Serve a costruirsi una credibilità e a poter avere la fiducia delle persone, così da poter ottenere in maniera naturale i loro nomi ed email.)





4. Specifica in maniera chiara, precisa, quello che offri, e perché uno ti dovrebbe dare il nome e l'email. Non scrivere: "Aggiornati / Iscriviti alla mia newsletter". Le persone ti conoscono? Perchè si dovrebbero iscrivere alla tua newsletter? Solo perché hai un sito e parli di certe cose? Dagli motivi più importanti per farlo.





5. Non chiedere il nome e l'email, ma fatti dare un indirizzo dove spedirgli qualcosa, dove mandargli l'appendice, le ultime scoperte che hai fatto, o la tua ultima produzione ancora inedita. Insomma, impreziosisci il buon lavoro che hai fatto, comunicando al tuo lettore che saresti più che felice di potergli mandare altri contenuti di valore, privatamente, e l'approccio cambia completamente.

   Se non stai offrendo niente in cambio di nome ed email, lascia stare.





6. Ricapitolo finale

   Se vuoi costruire un business sostenibile sul web, il mio consiglio sincero è quello di offrire gratuitamente dei contenuti di vero valore.

   Che cosa hanno fatto tutti quei blogger che in questi anni si sono fatti in quattro sperando di costruire un modello di business (intorno alla pubblicità)? Hanno costruito un sacco di contenuti.

   Guarda il formato dei contenuti che crei e cambialo.

   Scrivere tanti articolini non è la strada ideale perchè non ti da la possibilità di distinguerti, di diventare un reale punto di riferimento per chi è interessato al settor edi cui ti occupi.

   Quindi dai sempre prima di chiedere. Non chiedere, ma offri sempre.

OK, Robin, ma chi mi consiglia come ottenere nome ed email?

• Come faccio se non ci capisco niente di HTML e codici?


• E se poi ho delle domande da chi vado?

Se hai già un progetto online o in mente, o se sei comunque determinato a investire in questa direzione, il mio personalissimo consiglio è quello di fare domanda per poter venire a vedere di persona il POP Campus, proprio per risolvere tutti i problemi che incontri nel costruire un business online, tra cui come raccogliere nome ed email dei tuoi fan.

Il POP Campus è il mio piccolo laboratorio di studio permanente dove aiuto chi come te è intenzionato a trasformare una propria passione, interesse o competenza in un business online.

P.S.: Per richiedere un accesso riservato di prova al POP Campus, non devi far altro che mandare una email a Ludovica.Scarfiotti@robingood.com che ti fornirà immediatamente tutte le info di cui hai bisogno.