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Curated by: Luigi Canali De Rossi
 


14 novembre 2007

Social Marketing: Facebook Lancia Nuove Opportunità Di Pubblicità Online Con Social Ads E Company Pages

Facebook ha annunciato una nuova gamma di funzioni di social marketing proprio la scorsa settimana, facendo subito sperare in una ventata d'aria fresca nel mondo della pubblicità online, ancora attaccata al vecchio e decrepito banner.

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Le funzionalità di social marketing introdotte da Facebook, aprono un nuovo orizzonte per il marketing e avranno un impatto decisivo sul futuro della pubblicità online.

Se vuoi saperne di più su queste nuove pubblicità "social" introdotte da Facebook non devi fare altro che lasciarti condurre per mano da John Blossom, esperto di new media, che ha raccolto in una guida video varie osservazioni interessanti a proposito delle SocialAds di Facebook e delle pagine web per Prodotti/Aziende.

 




Facebook Social Ads Debut: The Power of Conversational Marketing Accelerates Pressure on Publishers

di John Blossom

Al recente convegno intitolato "Future of Business Media Conference" è emerso chiaramente dagli interventi dei relatori come il mondo business si sia già accorto di come i social media stiano diventando sempre più importanti. Ciò nonostante le persone che sono intervenute in proposito hanno ammesso che loro stessi sono riluttanti ad avvicinarsi ai servizi e ai tool del mondo "social".

Se vogliamo guardare in faccia la realtà, è chiaro che i pubblicitari tradizionali sono lontani mille miglia dal mondo dei social media. Bisogna riconoscere, in ogni caso, che è già qualcosa il fatto che gli advertiser guardino ai social media con un certo favore, intravedendo nuove strade e opportunità per promuovere il loro business.

Una prova tangibile del fatto che qualcosa si sta muovendo è proprio il lancio delle nuove funzionalità pubblicitarie di Facebook, che è uno degli strumenti più usati dagli advertiser per attirare l'attenzione dell'audience.

Invece di metter su i classici banner o adottare un modello di pubblicità basato sul CPM, Facebook vuole far leva sul potere del social network per fare in modo che società, prodotti e marchi si confrontino faccia a faccia con le persone che fanno parte della community.



Le nuove funzionalità pubblicitarie di Facebook sono due:

a) Le SocialAds, che danno la possibilità ai pubblicitari di inserire messaggi nel feed delle attività che gli utenti hanno sulla loro home page personale;

b) Le Facebook pages per le società, i marchi e i prodotti.


  • Facebook SocialAds

    Facebook-social-ads.gif

    a) Ad un primo sguardo le Facebook SocialAds non sono troppo diverse da una qualunque pubblicità da inserire nei feed RSS, ma con la differenza che il messaggio pubblicitario è strettamente legato al profilo e all'attività di un membro.

    Chi vuole pubblicare pubblicità può scegliere con attenzione mirata gli utenti Facebook ai quali associare la sua pubblicità, sia in base al loro profilo, sia ricercando con keyword specifiche le persone in base ai loro interessi personali. Si può scegliere come target della propria pubblicità, una fra le community di utenti, piccole e grandi, sempre utilizzando parole chiave per individuare il target. Nonostante le keyword, per ricercare i destinatari ideali delle pubblicità, non siano personalizzabili, stai sicuro che ci sono keyword talmente specifiche, che la scelta del target riesce a essere molto precisa.

    Ma la vera chicca delle SocialAds è la possibilità di collegare una pubblicità a una particolare attività dell'utente. Mi spiego meglio: se un membro pubblica un post raccontando di aver cenato in un ristorante, la pubblicità del ristorante si può integrare automaticamente nel post, come se ne facesse parte. Se una persona cita il nome di quel ristorante, probabilmente lo fa perché ha mangiato bene o si è divertita: si può fare una pubblicità migliore di questa?

    Ecco qualcosa di mai visto nel campo della pubblicità; un passo avanti potenzialmente rivoluzionario, come lo è stato AdSense/AdWors qualche anno fa.



  • Facebook Pages

    Facebook-pages.gif

    b) La possibilità di creare "Facebook pages" per le società, i prodotti o i marchi è una funzionalità che lavora più nelle retrovie del marketing, ma può essere comunque molto efficace nel sostenere la comunicazione commerciale dei prodotti.

    Ci sono già più di 100,000 Facebook pages commerciali per le società (questa l'ho creata io) e il loro punto forte è che sono esattamente come le pagine di tutti gli altri utenti.

    Puoi creare un profilo per un prodotto o una società, inserendo video, link e qualsiasi tipo di contenuto pensi che sia interessante. La vera marcia in più di questo tipo di pagine è che i membri di Facebook possono dirsi "fans" della tua pagina commerciale - questo si che è un modo di trasformare un marchio o un prodotto in un elemento capace di integrarsi in un social network fatto di persone in carne e ossa.


Video-Guida di John Blossom alle nuove funzionalità di Social Marketing di Facebook



Conclusioni

Stiamo assistendo ad un passo avanti epocale per il marketing e la comunicazione di tipo commerciale: per la prima volta nella storia hanno la possibilità di confrontarsi con le persone, faccia a faccia.

Di certo Second Life ha già smosso qualcosa in questo senso, dimostrando come i marchi e le pubblicità possono integrarsi armonicamente nella realtà virtuale. Tuttavia, nel caso di Facebook, non c'è dubbio che l'integrazione di marketing e social network vada più a fondo e non si limiti a creare avatar che fanno i fichi perché hanno la maglietta firmata.

Sulle pagine di Facebook il marchio non viene esibito, ma piuttosto consigliato dagli utenti in base ai loro gusti personali o alla loro esperienza positiva di un dato prodotto.

Certo non tutto va subito liscio con questo nuovo modo di fare pubblicità. Mi chiedo come mai nel mio news feed appare una pubblicità linkata al sito di ESPN's Pontiac. Forse è colpa del targeting troppo generico; ma con qualche ritocco da parte di Facebook al sistema di assegnazione delle pubblicità e con qualche attenzione in più da parte degli utenti nel personalizzare il loro profilo scegliendo il tipo di pubblicità in linea con i loro interessi, andrà meglio di sicuro.

Forse si può intravedere la possibilità che questo tipo di marketing vada a braccetto con OpenSocial di Google nel creare la possibilità, per gli advertiser che vogliono fare campagne pubblicitarie a vasto raggio, di sfruttare tutte le possibilità dei social media.

In un momento in cui vengono annunciate tutti i giorni nuove soluzioni per il marketing e la pubblicità sul web, stai pur certo che di queste nuove funzionalità di Facebook si parlerà a lungo.

E' l'inizio di una nuova era: quella del marketing conversazionale che cambierà per sempre il modo in cui prodotti e servizi si pongono rispetto ai consumatori.




Informazioni sull'autore

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John Blossom è un esperto di contenuti multimediali e di business con una ventennale carriera nel marketing, nella ricerca e nella gestione di prodotti nel campo dell'informazione avanzata e dei media. John Blossom ha avuto anche un ruolo fondamentale in numerose ed innovative iniziative Internet presso la Reuters, inclusa l'introduzione di servizi di content management e di uno sforzo per integrare le informazioni basate su Internet dei vari fornitori nelle informazioni mainstream erogate da Reuters con i suoi servizi. Puoi seguire i news radar di Mr Blossom su business e tendenze dei contenuti multimediali su www.shore.com dove tiene un news radar quotidiano e un blog molto autorevole di analisi di news.

(c) Pubblicato con il permesso dell'autore.

 
 
 
 
 
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