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Curated by: Luigi Canali De Rossi
 


26 febbraio 2008

Social Media Marketing: Guida Per Chi Inizia - Parte 1

Il Social Media Marketing è un modo semplice per promuovere il tuo brand, il tuo business o il tuo sito web, e la cosa più bella è che non ti costa niente. Ecco come iniziare:

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Photo credit: Mark Stay

Il marketing tradizionale ha portato un approccio di promozione e di vendita che tende a "distrarti" per catturare la tua attenzione. Pensa a quando, mentre stai guardando la TV, il tuo programma preferito viene interrotto improvvisamente per un break pubblicitario o a quando, sfogliando una rivista, fai fatica a trovare gli articoli tra tutte le pagine di pubblicità che ci sono.

Il Social Media Marketing invece si basa molto sulla partecipazione, la comunità e la condivisione. La sua caratteristica principale è creare contenuti per una comunità online, condividere i contenuti con questa comunità e costruirsi una propria reputazione su un argomento specifico.

Anche se sembra più semplice investire denaro in una campagna di marketing tradizionale e poi aspettare i risultati, il Social Media Marketing presenta due vantaggi rispetto al marketing tradizionale:

Primo e più importante, non devi spendere un centesimo.

Secondo, il Social Media Marketing ti permette di concentrarti sul tuo pubblico o sui tuoi clienti in maniera più precisa e far sì che loro stessi parlino bene di te e del tuo brand.

In questa guida per chi entra ora nel mondo del Social Media Marketing ti condurrò attraverso:

  • Aspetti base dei Social Media - Cos'è un social media e perché è definito tale?


  • Cosa significa Social Media? - Tutto ciò che c'è da sapere per capire al volo di cosa si tratta;


  • Perché usare un Social Media per avere benefici concreti per il tuo sito, blog o business online;


  • Come iniziare a fare del Social Media Marketing;


  • Quali sono i Social Media essenziali che puoi usare per aumentare la tua presenza online;


  • I messaggi tipici di un Social Media e perché potresti usarli al posto dei comunicati stampa tradizionali;


  • Licenze Creative Commons e Viral Media - Perché condividere il tuo lavoro è la cosa migliore che tu possa fare;



Ecco i dettagli:

 




Social Media - Aspetti Base

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La definizione di Social Media di Wikipedia è:

"Media online partecipativi, dove notizie, foto, video e podcast sono resi pubblici attraverso siti web di Social Media. Normalmente è presente un meccanismo di voto dei contenuti che rende "popolare" un contenuto online"

Il termine è un po' vago, ma è un buon modo per descrivere questo nuovo e democratico media online e ti fa capire bene l'importanza della condivisione sul web, dai blog personali fino a YouTube e ai servizi di social bookmarking come del.icio.us.

Se hai mai messo (o condiviso) un video online, se hai mai scritto un post in un blog, se hai mai scritto su Twitter, creato un profilo su Facebook, o condiviso uno dei tuoi siti preferiti su del.icio.us, sei già un membro attivo di questa comunità.

I media tradizionali non si preoccupano così tanto della partecipazione. Trasmettono o stampano per un pubblico ampio e molto vario e offrono una minore possibilità di dialogo tra chi crea i contenuti e chi li guarda.

I Social Media, invece, si basano molto di più sulla conversazione. Quando scrivi un post su un blog, le persone possono dialogare con te attraverso commenti lasciati sul post. Su Facebook i tuoi amici possono inviarti dei messaggi, condividere con te applicazioni e foto, o anche solo una breve nota sul tuo "wall". Se pubblichi un video su YouTube altri utenti possono aggiungerlo a una playlist, lasciare un commento o addirittura mandare una risposta video al tuo contenuto originale.

I Social Media possono essere molto divertenti, ma non sottovalutare la possibilità di usarli come mezzo per promuovere e diffondere il tuo business o il tuo brand online. E qui entra in gioco il tuo Social Media Marketing.




Cos'è il Social Media Marketing?

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Il Social Media Marketing, come puoi avere già capito è un modo per diffondere in maniera consapevole i tuoi contenuti attraverso i più vari Social Media che esistono sul web.

Il Social Media Marketing ha in comune alcuni obiettivi con il marketing tradizionale, come ad esempio la necessità di convertire visitatori casuali in potenziali clienti, lettori o advertiser, ma la metodologia usata è profondamente diversa.

Il marketing tradizionale manda un messaggio chiaro e veloce a quante più persone possibile, nella speranza che una parte di queste risponda positivamente all'invito. Molto spesso tutto ciò significa interrompere l'utente con messaggi a raffica che lo distolgono da ciò che stava facendo in quel momento.

Puoi notare ciò in televisione, ma anche sulla carta stampata e sul web. I primi tre esempi che mi vengono in mente sono i banner, le pubblicità pre-roll, trasmesse prima dell'inizio di un film e quelle noiose pagine di pubblicità che trovi prima di riuscire finalmente a leggere un articolo di giornale.

La loro efficienza è discutibile e sembra essere in declino.

Il Social Media Marketing è un tipo di marketing che non ti dà la sensazione di essere oggetto di un invito a comprare qualcosa. Al posto di questa sgradevole sensazione, il Social Media Marketing ti dà la possibilità di offrire contenuti di valore o suggerimenti o ancora un tuo contributo personale su argomenti di cui sei esperto e diffondere tutto ciò nella maniera più ampia possibile.

In questo modo ti fai conoscere attraverso molti siti web, incrementi il tuo traffico web e contemporaneamente rafforzi la tua reputazione e le tue competenze sui temi che preferisci.




Perché Usare il Social Media Marketing?

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Ci sono mille motivi per i quali potresti decidere di investire tempo e risorse per dare vita a una strategia di Social Media Marketing:



  • Se hai più tempo che soldi da investire per costruire la tua reputazione e per aumentare la visibilità del tuo brand, il Social Media Marketing è un modo gratuito o molto economico per farlo, a patto che tu abbia realmente intenzione di dedicargli una buona parte del tuo tempo;


  • Se vuoi aumentare il raggio delle tue attività di marketing esistenti o se vuoi aumentare la stima nei tuoi confronti su un determinato argomento;


  • Se speri di portare sul tuo sito un traffico mirato, cioè persone interessate a precisi argomenti;


  • Se stai cercando di migliorare la tua presenza sui motori di ricerca e incrementare il tuo page rank di Google, in modo che i tuoi risultati possano essere migliori di quelli della concorrenza;


  • Se vuoi aprire un dialogo con i tuoi visitatori, lettori o clienti e raccogliere i loro feedback su come migliorare i tuoi contenuti o i tuoi prodotti;


  • Se vuoi che ci sia un gruppo di lettori costante che ti faccia pubblicità gratis e in modo del tutto spontaneo.

E questa è solo la punta dell'iceberg. Una strategia di Social Media Marketing non cancellerà tutti i tuoi problemi, anche se ci investi molto tempo, né sarà capace di trasformare una cattiva idea in una buona. Ma di sicuro è un modo per rendere più stabile e consolidata la tua presenza sul web.




Come Iniziare

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Come iniziare una strategia di Social Media Marketing e quanto tempo ti porterà via? Lo sforzo (e la passione) che hai intenzione di mettere nella tua campagna di Social Media Marketing sarà molto probabilmente direttamente proporzionale ai risultati che otterrai.

Ecco qui alcuni punti di partenza:



  • Blogga! - Se non hai ancora un blog devi aprirlo. Sarà la tua arma più potente tra tutti i Social Media a disposizione.

    Se non sai come iniziare, puoi andare a consultare la mia guida su Come Fare Un Blog, che ti mostrerà ciò che ti serve sapere per cominciare a scrivere un blog.

    Una volta partito, potresti consultare la guida di Robin Good su come diventare un editore online di successo che ti fa fare un ulteriore passo avanti.

    In breve, costruisci un blog su un tema di nicchia (o uno direttamente legato al tuo business), scrivi spesso, fai una buona campagna di ottimizzazione delle parole chiavi per i motori di ricerca e sarai sulla buona strada per iniziare la tua strategia di Social Media Marketing.



  • Ascolta! - Se hai intenzione di spaccare tutto con il tuo blog devi ascoltare le opinioni degli altri, le notizie più recenti sull'argomento scelto per il tuo blog e anche le discussioni più accese al di fuori di esso, nella blogosfera e sul web.

    In questo modo potrai mostrare il tuo blog sempre up-to-date e nessuno potrà mai accusarti di non essere aggiornato su ciò che accade.

    L'RSS è, in ordine di tempo, l'ultimo strumento in tema di news: un ottimo modo per raccogliere in una mail box le informazioni più recenti pubblicate sul web sull'argomento che hai scelto per il tuo blog.

    Se ti va l'idea di conoscere qualche trucchetto sull'uso dell'RSS, per essere sempre aggiornato sulle notizie e le discussioni che riguardano l'argomento da te scelto per il tuo blog, puoi leggere la mia Guida All'Uso Dei Feed RSS.



  • Rispondi! - Una cosa è essere informato su cosa viene detto di te, dei tuoi contenuti e delle ultime notizie che riguardano il tuo argomento preferito, un'altra è rispondere.

    Un buon modo per conquistare spazio sul web e ottenere una certa stima online è lasciare commenti molto ragionati e utili su altri blog, quando si parla del tuo campo o di qualcosa che riguardi te o il tuo brand.

    Dare una risposta immediata ai feedback ed essere sempre super aggiornato è una forma di marketing già di per sé. Non devi per forza mettere banner luccicanti sul tuo sito web per attrarre visitatori. Risposte utili e ragionate su altri blog ti faranno guadagnare molto più rispetto e la gente inizierà a cliccare sulla URL del tuo sito che puoi lasciare accanto al tuo nome alla fine dei commenti.



  • Condividi! - Infine, quando trovi informazioni, video o blog interessanti, condividile con gli altri. Lo stesso vale per i tuoi contenuti. Se tutto ciò lo metti su un servizio di social bookmarking, la tua reputazione online sarà solo destinata a crescere.

    In rete ci sono tantissime informazioni a disposizione degli utenti. Se riuscirai a mettere in evidenza le cose interessanti che hai trovato sul web, farai un ottimo servizio agli altri e a te stesso, attirando un l'attenzione sul tuo lavoro. Dopo un po' di tempo, infatti, sarai considerato un esperto del campo, cercato e raccomandato dalle persone stesse.




Fine Parte 1 - La Parte 2 sarà pubblicata la prossima settimana su Master New Media

 
 
 
 
 
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