Il mondo è troppo complesso per avere un atteggiamento differenziato rispetto ad ogni cosa. Per questo motivo sviluppiamo atteggiamenti accurati solo verso alcuni argomenti e semplifichiamo le credenze nei confronti di altri.

E da questa capacità limitata di elaborare le informazioni che nasce lo stereotipo, il peggior tipo di generalizzazione che adottiamo su un gruppo di persone al quale attribuiamo caratteristiche identiche senza tener conto nè delle differenze nè di nuove informazioni.

Il Web rende lo stereotipo potenzialmente disastroso. Per tutti noi.

Alla luce di quello che è successo e che sta succedendo con il caso delle vignette su Maometto è importante capire come e perchè le dinamiche del Web rendano lo stereotipo dannoso per la società e l'economia.

Dopo la spiegazione del ruolo dello stereotipo su Internet , alla fine dell'articolo verranno presentati i danni economici che le vignette su Maometto hanno causato alla Danimarca.

Lo stereotipo e la ricerca su Internet

Lo stereotipo nasconde le differenze in un gruppo di persone. E' il lato oscuro del filtrare le informazioni e per così dire le precede e può influenzare sia la ricerca che una semplice persona che fa su Internet che l'attività di filtro delle informazioni di un abile newsmaster.

Uno stereotipo raggruppa le somiglianze: Tutti i musulmani sono uguali.
Uno stereotipo crea salti logici Un musulmano ha fatto un attentato terroristico --> Tutti i Musulmani sono terroristi.

Lo stereotipo, le breaking news e le fonti rilevanti

Quello che fa notizia spesso concide con ciò che è sorprendente e cruento. Le fonti più rilevanti su Internet, che siano siti di news o blog ad alta popolarità si trovano ad affrontare una competizione impressionante per ottenere visibilità e per farlo possono dedicare la loro attenzione verso temi violenti , cruenti, sorprendenti, senza alcuna remora o coscienza sociale e a volte senza alcun tipo di prova.

E nel momento in cui il tema ottiene un riscontro in termini di visitatori, tende ad autoalimentarsi, ad essere ripreso e diffuso da altre fonti in maniera virale e a creare attenzione nei confronti di se stesso. A questo punto può essere monitorato statisticamente ma non controllato.

Lo stereotipo crea la news. (Lo stereotipo del Musulmano terrorista del quotidiano Jyllands-Posten diviene news ripresa dalle fonti rilevanti). La news diviene virale ed incontrollabile.

Lo stereotipo, la news, il filtro, la riprova sociale e il propagarsi del pregiudizio

Quando la news sulle vignette su Maometto da news si è trasformata in fonte di attenzione, tutti coloro che si sono sintonizzati su questo argomento hanno in automatico adottato un filtro cognitivo estremamente attivo sulla coppia di stereotipi "Musulmano terrorista" - "Occidente Blasfemo".

La maglietta con le vignette su Maometto indossata dall'ex Ministro della Repubblica Italiana Roberto Calderoli, agli occhi di coloro che sono influenzati dallo stereotipo, non ha fatto altro che confermare lo stereotipo stesso ed alimentarlo.

Il principio della riprova sociale in Psicologia Sociale afferma che quanto maggiore è il numero delle persone che trova giusta una qualunque idea, tanto più giusta è quella idea. Con il suo comportamento l'ex Ministro ha confermato ( qualunque fosse la sua intenzione) uno stereotipo estremamente pericoloso e ha propagato il pregiudizio.

Qual è la portata di questo comportamento ?
E' difficile da dire.

Questi sono i danni commerciali che la Danimarca ha subito dalla pubblicazione delle vignette su Maometto.

Secondo Astrid Nielsen, portavoce della compagnia danese Arla Foods, l'azienda, produttrice di formaggi, burro e altri prodotti derivati dal latte, ha riscontrato un danno di 1,7 milioni di dollari al giorno a partire dal 28 gennaio.

Keld Pedersen, direttore di Nordex Food, ha dichiarato che la sua compagnia ha perso il 20% del totale delle vendite nel Medio Oriente.

La banca danese Danske Bank afferma che 6,3 miliardi di euro di merci vendute annualmente in 20 paesi islamici sono sotto la minaccia del boicottaggio.

Sam Shammas, marketing manager of Hempel , azienda danese di vernici marine, protettive e decorative ha dichiarato che le vendite in Libano sono cadute dell' 80 % da metà gennaio.

E' possibile fermare uno steretipo su Internet con campagne come "Buy Danish" o SupportDenmark.com ?

Lo stereotipo su Internet ha una capacità virale difficile da contenere. E quello che in altri periodi storici aveva un effetto moderato ora diviene pericoloso per la società e l'economia.